Ви можете повернути товар продавця ФОП Павляк Любові Іванівни протягом 14 днів від дня купівлі (отримання товару)


1. Запакуйте товар
А) Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
Б) Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.
В) Покладіть копію квитанції про оплату даного товару.
Г) Заповніть та вкладіть бланк повернення товару у відправлення(бланк можна знайти та роздрукувати тут).


Важливо:

  1. У бланку розбірливо вкажіть прізвище, ім’я, по батькові та банківські реквізити
  2. Переконайтеся, що ви заповнили всі поля.

 

2. Куди приносити товар
Ви можете повернути товар продавця ФОП Павляк Любові Іванівни кур’єрською службою протягом 14 днів з моменту купівлі/отримання.

3. Як надіслати товар до сервісного відділу?

  1. Прийдіть до найближчого відділення Нової Пошти.
  2. Оформте відправлення за реквізитами: Отримувач – ФОП Павляк Любов Іванівна Телефон - +38 (097) 75-85-336 (лише як контактний для відправки) Вид доставки - склад-склад Адреса - м. Стрий, відділення №1 (82400, с. Грабовець, вул. Поповича, 11а, Львівська обл.) Оплата доставки - коштом відправника Оголошена вартість - дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком
  3. Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати.

 

Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:

  • без механічних пошкоджень;
  • повністю укомплектований;
  • з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.

 

4. Як мені повернуть кошти за товар?
Ви можете вказати дані банківських реквізитів для повернення коштів, оформляючи повернення в паперовому бланку повернення товару.
Зазвичай гроші повертаються за 14 днів після прийняття рішення про повернення коштів.

Умови обміну товару

Якщо ви хочете обміняти товар, придбаний у продавця ФОП Павляк Любові Іванівни, це можливо протягом 14 днів з дня купівлі або отримання товару, за умови, що товар не був у використанні та зберіг свій первісний вигляд і комплектацію.

Процес обміну:

  1. Запакуйте товар для обміну:

    • Покладіть товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку, включаючи всі частини комплекту.
    • Якщо разом з товаром ви отримали подарунок, його також необхідно повернути для обміну. У разі неповернення подарунка, його номінальна вартість буде вирахувана з суми обміну.
    • Не забудьте додати копію квитанції про оплату товару та заповнений бланк обміну (завантажити бланк можна тут).

  2. Відправка товару для обміну:

    • Надішліть товар кур’єрською службою на адресу: м. Стрий, відділення №1 (82400, с. Грабовець, вул. Поповича, 11а, Львівська обл.). Отримувач – ФОП Павляк Любов Іванівна, телефон для контактів: +38 (097) 75-85-336.
    • Оплата доставки здійснюється коштом відправника.
    • Вкажіть оголошену вартість товару згідно з товарним чеком.

  3. Як мені отримати новий товар?:

    • Після отримання та перевірки вашого товару на відповідність умовам обміну, новий товар буде відправлений на вказану вами адресу. Термін обробки та відправки товару може тривати до 14 днів.