Политика возврата и обмена товара

 

Вы можете вернуть товар продавца ФЛП Павляк Любовь Ивановна в течение 30 дней со дня покупки (получения товара). Мы гарантируем полный возврат стоимости товара без каких-либо скрытых комиссий за обработку возврата.

1. Упакуйте товар

А) Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть нужно весь комплект.

Б) Если вы приобрели товар с подарком, при возврате необходимо предоставить весь набор. Иначе номинальная стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата.

В) Вложите копию квитанции об оплате товара.

Г) Заполните и вложите бланк возврата в отправление. Скачать бланк возврата (DOCX).

2. Куда отправлять товар Вы можете вернуть товар курьерской службой в течение 30 дней с момента покупки/получения.

3. Как отправить товар в сервисный отдел? Оформите отправку в отделении Новой Почты по реквизитам:

  • Получатель: Павляк Любовь Ивановна

  • Телефон: +38 (097) 75-85-336 (только для оформления ТТН)

  • Адрес: г. Стрый, отделение №1 (с. Грабовец, ул. Поповича, 11а)

  • Оплата: за счет отправителя. Оценочная стоимость равна стоимости товара по чеку.

  • Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» должны быть отменены.

4. Возврат денежных средств Мы возвращаем 100% стоимости товара на банковские реквизиты, указанные вами в бланке. Обычно деньги возвращаются в течение 14 дней.

Условия обмена: Возможен в течение 30 дней, если товар не был в использовании. Для обмена скачайте и заполните бланк обмена.