Вы можете вернуть товар продавцу ФЛП Павляк Любови Ивановны в течение 14 дней со дня покупки (получения товара).


1. Упакуйте товар
А) Поместите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть нужно весь комплект. Убедитесь, что ничего не потеряно, и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили.
Б) Если вы приобрели товар с подарком, при возврате нужно предоставить весь набор (товар вместе с подарком). В противном случае номинальная стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата.
В) Положите копию квитанции об оплате данного товара.
Г) Заполните и вложите бланк возврата товара в отправление (бланк можно найти и распечатать здесь).


Важно:

  1. В бланке разборчиво укажите фамилию, имя, отчество и банковские реквизиты.
  2. Убедитесь, что вы заполнили все поля.

 

2. Куда приносить товар
Вы можете вернуть товар продавцу ФЛП Павляк Любови Ивановны курьерской службой в течение 14 дней с момента покупки/получения.

3. Как отправить товар в сервисный отдел?

  1. Придите в ближайшее отделение Новой Почты.
  2. Оформите отправление по реквизитам: Получатель – ФЛП Павляк Любовь Ивановна Телефон - +38 (097) 75-85-336 (только как контактный для отправки) Вид доставки - склад-склад Адрес - г. Стрый, отделение №1 (82400, с. Грабовец, ул. Поповича, 11а, Львовская обл.) Оплата доставки - за счет отправителя Объявленная стоимость - равна стоимости товара согласно товарному чеку.
  3. Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» нужно отменить.

 

Мы сможем принять возврат, только если товар в надлежащем состоянии:

  • без механических повреждений;
  • полностью укомплектован;
  • со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой.

 

4. Как мне вернут деньги за товар?
Вы можете указать данные банковских реквизитов для возврата средств, оформляя возврат в бумажном бланке возврата товара.
Обычно деньги возвращаются в течение 14 дней после принятия решения о возврате средств.

Условия обмена товара

Если вы хотите обменять товар, приобретённый у продавца ФЛП Павляк Любовь Ивановна, это возможно в течение 14 дней с момента покупки или получения товара, при условии, что товар не был в использовании и сохранил свой первоначальный вид и комплектацию.

Процесс обмена:

  1. Упакуйте товар для обмена:

    • Положите товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку, включая все части комплекта.
    • Если вместе с товаром вы получили подарок, его также необходимо вернуть для обмена. В случае невозврата подарка его номинальная стоимость будет вычтена из суммы обмена.
    • Не забудьте добавить копию квитанции об оплате товара и заполненный бланк обмена (скачать бланк можно здесь).

  2. Отправка товара для обмена:

    • Отправьте товар курьерской службой на адрес: г. Стрый, отделение №1 (82400, с. Грабовец, ул. Поповича, 11а, Львовская обл.). Получатель – ФЛП Павляк Любовь Ивановна, телефон для контактов: +38 (097) 75-85-336.
    • Оплата доставки осуществляется за счёт отправителя.
    • Укажите объявленную стоимость товара согласно товарному чеку.

  3. Как я получу новый товар?:

    • После получения и проверки вашего товара на соответствие условиям обмена, новый товар будет отправлен на указанный вами адрес. Срок обработки и отправки товара может занять до 14 дней.